海南科技职业大学外语教学部教师以专业实力助

2025年博鳌亚洲论坛外宾接待工作

2025年3月，博鳌亚洲论坛在海南博鳌盛大举行。海南科技职业大学外语教学部教师黄橙（借调至海南省外事办）凭借扎实的专业功底与高度的责任感，圆满完成斯洛文尼亚前总统接待任务，以“单兵作战”之姿展现职业教育教师的卓越风采，获外宾及主办方高度赞誉。

独挑大梁，全维度筹备彰显专业实力

作为论坛期间唯一独立承担高规格代表团接待任务的教师，黄橙老师以“全维度准备”应对挑战。她耗时三周，深入剖析外宾政治履历、学术背景及对华合作史，形成30页双语备忘录，涵盖饮食禁忌、文化偏好等细节，为个性化服务奠定基础。同时，她严格对照《外交外事礼仪手册》，细化握手力度、乘车座次等20余项礼仪规范，并制定三级应急预案，模拟4大接待场景、预设50个高频问题应答方案，确保服务无死角。

精准服务，跨文化沟通架起友谊桥梁

接待期间，黄橙老师以专业的语言能力、灵活的应急协调与细腻的文化传播，展现“单兵能战”的实力。在分论坛演讲中，她将“碳边境调节机制”等专业术语与外宾“小国家气候治理角色”观点相结合，本地化阐释中国“双碳”实践，获外宾评价“让我的理念与中国听众同频”；在外宾临时增加考察行程时，她1小时内完成路线审批、资料筹备与车辆调度，确保行程无缝衔接，外宾团队赞其“如独奏指挥家般有序”。此外，她以黎族织锦、零碳会议中心为例，向外宾传递“和而不同”的东方智慧，获外宾离琼前留言“看见中国对传统与未来的承诺”。会后，博鳌亚洲论坛联席会议工作机制领导小组办公室发来感谢信，肯定其“高质量完成接待工作”。

经验启示：细节成就专业，责任诠释担当

黄橙老师的成功源于“三个到位”：知识储备到位，系统化准备让语言服务升维为跨文化沟通；细节打磨到位，对礼仪、习惯的精准把握体现严谨治学态度；责任担当到位，单人作战中展现应急能力，诠释“服务社会”使命。

此次借调不仅是黄橙老师个人能力的“试金石”，更彰显了海南科技职业大学教师“走出课堂、服务自贸港”的担当。未来，学校将依托此类实践，深化“外语+专业”复合型人才培养，为海南国际化发展输送更多“单兵能战、团队能胜”的外事力量，以实际行动助力自贸港建设与全球开放合作。

                                                                                                                      外语教学部

                                                                                                                                         2025年4月2日

  撰稿人：黄橙

 审核人：杨永娟